Kullanım Koşulları

Çiçek Rüyası web sitesini kullanırken uymanız gereken şartlar ve koşullar.

Giriş

Bu kullanım koşulları ("koşullar"), Çiçek Rüyası web sitesi (worldofboardgames.it.com) kullanımını düzenler. Web sitemizi ziyaret ederek veya sipariş vererek, bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Çiçek Rüyası olarak, çiçek satış ve teslimatı hizmetleri sunuyoruz. Bu koşullar, web sitesi kullanımı, sipariş süreci ve teslimat politikalarını kapsar.

Hizmetlerin Tanımı

Çiçek Rüyası aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

Çiçek Satışı

Taze ve kaliteli çiçeklerden oluşan buketler, vazolar ve çiçek düzenlemeleri satışı yapıyoruz. Ürünlerimiz online çiçekçi olarak Adana ve çevresinde teslim edilmektedir.

Özel Tasarım Hizmetleri

Müşteri taleplerine göre kişiselleştirilmiş çiçek kompozisyonları hazırlıyoruz. Özel günler, etkinlikler ve hediye amaçlı tasarımlar yapıyoruz.

Teslimat Hizmetleri

Adana içi aynı gün teslimat, çevre illere 24 saat içinde teslimat garantisi veriyoruz. Profesyonel paketleme ve taşıma hizmetleri sunuyoruz.

Kurumsal Hizmetler

Ofis dekorasyonu, etkinlik süslemeleri ve kurumsal çiçek ihtiyaçları için özel paketler hazırlıyoruz.

Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekir:

Yasal Kullanım

Web sitesini yasal amaçlarla kullanmalısınız. Yasaklanmış faaliyetlerde bulunmamalısınız.

Doğru Bilgi Sağlama

Sipariş sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir. Yanlış bilgi nedeniyle oluşabilecek sorunlardan sorumlu tutulabilirsiniz.

Hesap Güvenliği

Hesap bilgilerinizin gizli tutulmasından siz sorumlusunuz. Şüpheli aktivitelerde derhal bize bildirin.

Yaş Sınırlaması

Web sitemiz 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 18 yaş altı kullanımından ebeveynler sorumludur.

Fiyatlandırma ve Ödeme

Çiçek Rüyası fiyatlandırma politikası aşağıdaki gibidir:

Fiyat Değişiklikleri

Ürün fiyatları piyasa koşullarında değişiklik gösterebilir. Sipariş onaylandıktan sonra fiyat değişiklikleri uygulanmaz.

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri

  • Kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express)
  • Banka havalesi
  • Kapıda ödeme (nakit veya kart)
  • Havale ile ödeme

Vergiler

Tüm fiyatlara KDV dahildir. Fatura, teslimat ile birlikte verilir.

İndirimler ve Kampanyalar

İndirim kodları ve kampanyalar belirli koşullara tabidir. Birden fazla indirim kullanılamaz.

Teslimat ve İptal Politikası

Çiçek Rüyası teslimat koşulları:

Teslimat Süreleri

  • Adana içi: Aynı gün teslimat (sipariş saati 14:00'e kadar)
  • Çevre iller: 24 saat içinde
  • Özel siparişler: 2-3 iş günü

Teslimat Ücretleri

Adana içi ücretsiz teslimat. Çevre iller için kargo ücreti uygulanır.

İptal ve İade Koşulları

Siparişler teslimattan önce iptal edilebilir. Teslimat sonrası iade için çiçeğin durumu önemlidir. Hasarlı ürünler için fotoğraf ile bildirim yapın.

Teslimat Başarısızlığı

Yanlış adres veya ulaşım problemi durumunda, yeniden teslimat için ek ücret alınabilir.

Fikri Mülkiyet

Çiçek Rüyası web sitesi ve içeriğinin tüm hakları saklıdır:

İçerik Hakları

Metinler, görseller, logolar ve tasarımlar Çiçek Rüyası'na aittir. İzinsiz kullanım yasaktır.

Tasarım Hakları

Çiçek düzenlemelerimiz özgün tasarımlardır. Benzerlik iddiaları için yasal yollara başvururuz.

Kullanım İzni

Web sitesi içeriği kişisel kullanım için lisanslanır. Ticari kullanım için yazılı izin alın.

Sorumluluk Reddi

Çiçek Rüyası aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmez:

Hizmet Garantisi

Web sitesi "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışma garantisi verilmez.

Üçüncü Taraf İçerikler

Web sitesindeki bağlantılar üçüncü taraf sitelere yönlendirebilir. Bu sitelerin içeriğinden sorumlu değiliz.

Doğrudan veya Dolaylı Zararlar

Web sitesi kullanımı nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumluluk kabul etmeyiz.

Çiçek Kalitesi

Taze çiçek garantisi veririz. Ancak, çiçeklerin doğası gereği değişkenlik gösterebilir.

Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verileriniz gizlilik politikamıza göre işlenir. Detaylar için gizlilik politikası sayfasını inceleyin.

Veri Toplama

Sipariş ve hizmet için gerekli bilgileri toplarız. Pazarlama için izin gerektirir.

Veri Güvenliği

Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yasalara uygun olarak korunur.

Çerezler

Web sitesi deneyimini iyileştirmek için çerez kullanırız. Çerez politikası için ilgili sayfayı inceleyin.

İletişim ve Şikayetler

Sorularınız ve şikayetleriniz için bize ulaşın:

Çiçek Rüyası
Ziyapaşa Bulvarı No: 20
Seyhan, 01120 Adana, Turkey
E-posta: info@cicekruyasi.com
Telefon: +90 312 444 5566

Şikayet Süreci

Şikayetleriniz 24 saat içinde yanıtlanır. Tatmin edici çözüm bulunamazsa, ilgili tüketici hakları kuruluşlarına başvurabilirsiniz.

Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Adana Mahkemeleri yetkilidir.

Yargı Yetkisi

Uyuşmazlıklarda Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Değişiklikler

Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitesinde yayınlanır.

Son Güncelleme

Bu kullanım koşulları 1 Ocak 2024 tarihinde güncellenmiştir.